El poder de los formatos de anuncios en Meta Ads
Últimamente, estoy convenciendo a mis clientes de cambiar el tipo de anuncios que usamos en las campañas. La demostración de un producto es un formato que funciona muy bien, ¿cierto? Sin embargo, es clave combinarlo con otros formatos.
Algo que está dando excelentes resultados últimamente —y que hemos implementado porque mis clientes se convencieron— son los videos de testimonios. Básicamente, consisten en entrevistas a clientes satisfechos.
El impacto de los testimonios y la prueba social
En el caso de los hoteles, por ejemplo, suelo acercarme en un día de pileta, cuando los turistas están disfrutando del sol, el agua y el ambiente relajado. Con su permiso, les hago dos o tres preguntas para que compartan su experiencia y resalten las bondades del lugar. Este tipo de contenido es muy efectivo porque aprovecha el sesgo psicológico de prueba social.
Piensa en cuando vas a un restaurante: si ves uno lleno y otro vacío, ¿a cuál entras? Probablemente al lleno, porque asumimos que si hay mucha gente es porque es bueno. Aunque no conozcamos el lugar, el hecho de ver a otras personas allí nos da confianza. Lo mismo ocurre con los anuncios: cuando mostramos personas reales recomendando un producto o servicio, generamos mayor impacto y credibilidad.
Probar diferentes formatos es clave
Además del contenido del anuncio, es crucial probar distintos formatos cuando lanzamos una campaña.
Por ejemplo, si queremos atraer nuevos clientes a un hotel, yo estructuro la campaña con dos o tres grupos de anuncios dirigidos a diferentes públicos. Luego, dentro de cada grupo, utilizo tres tipos de anuncios para evaluar cuál funciona mejor:
1️⃣ Anuncio de imagen estática
2️⃣ Anuncio de secuencia o carrusel, que es muy efectivo porque la gente tiende a deslizar y ver todas las diapositivas
3️⃣ Anuncio en video, que suele captar más atención y generar mayor engagement
Meta Ads (Facebook e Instagram) utiliza su inteligencia artificial para mostrar estos anuncios y, con el tiempo, prioriza aquellos que generan mayor retención (es decir, donde el usuario se detiene más tiempo) y más clics en el botón de compra o reserva.
Optimización: clave para mejorar el rendimiento
Una vez que identificamos cuál de los anuncios tiene mejor rendimiento, pausamos los otros y creamos nuevas versiones optimizadas de ese anuncio ganador.
Esto es clave porque cuanto mayor sea la retención, menor será el costo por clic. Como resultado, el presupuesto de la campaña rinde más, alcanza a más usuarios nuevos y mejora el retorno de la inversión.
La optimización constante es un trabajo fino pero fundamental en Meta Ads. Hacer ajustes estratégicos en los anuncios puede marcar la diferencia entre una campaña promedio y una altamente rentable.
